Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy kupna zawartej na odległość, przez internet.
Zazwyczaj towar możesz zwrócić do 14 dni po zakupie, jednak my wydłużamy ten czas do 30 dni od daty zakupienia towaru.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@pacodesign.pl
Zwracaną rzecz należy wysłać na nasz adres: Konstancin-Jeziorna, ulica Mirkowska 43c, 05-520 w terminie do 14 dni od wysłania zawiadomienia o zwrocie towaru.
Zwrotu środków dokonamy niezwłocznie po otrzymaniu towaru, jednak nie dłużej niż 14 dni po jego dostarczeniu.
Zwrotowi nie podlegają towary, na które zostały naniesione trwałe uszkodzenia / zmiany względem nowego produktu, który wysłaliśmy, bądź jakiekolwiek inne szkody z winy kupującego.
Reklamacje:
Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: biuro@pacodesign.pl
Wadliwy towar prosimy odesłać na nasz adres: Konstancin-Jeziorna, ulica Mirkowska 43c, 05-520
W związku z wadą możesz żądać: wymiany rzeczy na wolną od wad, usunięcia wady, lub złożyć oświadczenie o: obniżeniu ceny, odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji może zająć do 14 dni od dnia wysłania do nas wiadomości o reklamacji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zachęcamy do kontaktu.